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마케팅 2

할리데이비슨 :: 충성 고객을 브랜딩의 원천으로 삼다

지난 7월 16일, 밀워키 시내에는 오토바이 7,000대가 묵직한 고동감을 선보이며 등장했다. 미국 오토바이의 자존심인 할리데이비슨(Harley-Davidson)의 120주년 맞이 이벤트 레이스가 열린것이다. 120년이란 긴 시간동안, 할리데이비슨은 위기도 있었지만 충성도 높은 팬층과 특유의 거대한 오토바이, 그리고 아이덴티티 강한 브랜딩을 바탕으로 이를 극복해왔다. 어찌보면 가장 미국스러운 브랜드 중 하나인 할리데이비슨이 어떻게 100년이 넘는 긴 시간동안 성장세를 이어왔는지 알아보자. 묵직한 배기음과 고동감, 팬층을 만들다 할리데이비슨은 크루저 모터사이클 시장에서 압도적인 점유율을 자랑하는 브랜드다. 최대 430kg에 달하는 묵직한 차체와 어마무시한 배기량을 자랑하는 엔진까지, 장거리 여행에 적합한 ..

그리고 2023.08.24

브랜드 마케팅 :: 브랜딩은 결국 사람의 마음을 움직이는 것이다

1. 단어의 조합을 브랜드로 바꾸는 마법, 브랜딩 나이키, 코카콜라, 디즈니, 맥도날드, 애플... 이 회사들의 공통점은 무엇일까? 먼저, 이들은 어마무시한 매출을 자랑하는 글로벌 기업이다. 그리고 다른 한가지는, 이들은 회사명을 브랜드로 승화시켰다. 소비자들은 "Just do it" 세 단어만 들어도 자연스레 나이키를 떠올리고, 아이폰을 한번도 가져본적 없더라도 잡스와 애플이 만들어온 스토리에 대해 이야기하곤 한다. 애초에 회사명은 무의미한 단어의 조합에 불과하다. 꿈과 희망의 나라를 건설한 IP제국 디즈니의 사명은, 창업자 월트 디즈니의 성에서 비롯되었다. 하지만 지금은 남녀노소 불문하고, 디즈니는 전세계적으로 사랑받는 캐릭터를 보유한 하나의 브랜드로 자리잡았다. 즉, 하나의 제품과 브랜드는 "브랜딩..

그리고 2023.05.28
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